अजमेर, 18 अगस्त। जिला कलक्टर श्री लोक बन्धु की अध्यक्षता में सोमवार को कलेक्ट्रेट सभागार में जिला स्तरीय विभागीय समन्वय बैठक आयोजित हुई। बैठक में संपर्क पोर्टल पर लंबित प्रकरणों की स्थिति, जन शिकायतों के निस्तारण, राज्य एवं केन्द्र सरकार के पोर्टलों पर दर्ज प्रकरणों एवं फ्लैगशिप योजनाओं की विस्तृत समीक्षा की गई।
बैठक में जिला कलक्टर श्री लोक बन्धु ने विभागवार समीक्षा करते हुए ई-फाइल एवं डाक, संपर्क पोर्टल, सीपीग्राम्स पोर्टल पर प्राप्त जन समस्याओं के निस्तारण, औसत निस्तारण समय में सुधार और 30 दिवस से अधिक लंबित प्रकरणों के निस्तारण के निर्देश दिए।
उन्होंने औसत निस्तारण समय में सुधार के लिए अधिक समय से लंबित प्रकरण का निस्तारण किया जाना सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। साथ ही राज्य स्तर से संबंधित प्रकरणों पर राज्य स्तर से समन्वय स्थापित कर निस्तारण करने को कहा।
उन्होंने जन सेवाओं से संबंधित कार्यों के निस्तारण में तत्परता से कार्य करने के निर्देश देते हुए कहा कि अधिकारी जिले के औसत समय में सुधार लाने के प्रयास करे। औसत निस्तारण में ज्यादा समय से जिले के प्रदर्शन खराब होता है। साथ ही संतुष्टि प्रतिशत को परिवादी से परामर्श एवं चर्चा कर बढ़ाने के प्रयास किए जाए।
उन्होंने निर्देश दिए कि जिला स्तरीय जनसुनवाई के सभी लंबित प्रकरणों का शत प्रतिशत निस्तारण आगामी जनसुनवाई से पूर्व किया जाए। साथ ही शेष रहे प्रकरण की विस्तृत रिपोर्ट प्रेषित करने के निर्देश दिए। मुख्यमंत्री कार्यालय एवं भारत सरकार के पोर्टलों से प्राप्त शिकायतों की निगरानी जिला स्तरीय अधिकारी स्वयं करें। इसमें भी 30 दिवस से अधिक लंबित प्रकरणों का त्वरित निस्तारण किया जाए। अंतर्विभागीय समन्वय के तहत भूमि आवंटन एवं अन्य मुद्दों का समाधान शीघ्र करने के निर्देश दिए।
उन्होंने कहा कि ई-फाइल का उपयोग अधिकतम किया जाए। ऑफलाइन समस्त कार्य ऑनलाइन प्रक्रिया से सम्पादित किया जाए। विभाग से संबंधित प्रत्येक स्तर पर अधिकारी फाइल एवं डाक की पेंडेंसी की मॉनिटरिंग करेंगे। ई फाइल पेंडेंसी , निस्तारण समय एवं समग्र संख्या की समीक्षा की जाएगी। साथ ही कार्यालय में ई-फाईल के संबंध में प्रशिक्षण की आवश्यकता होने पर प्रशिक्षण दिया जाए।
जिला कलक्टर ने जनकल्याणकारी योजनाओं की जिलेवार रैंकिंग सूची में जिले के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि सभी योजनाओं का लाभ अधिक से अधिक पात्र लाभार्थियों तक पहुँचाया जाए। इसमें पात्र लाभार्थियों का ई-केवाईसी एवं सत्यापन कार्य शीघ्र पूरा कर लाभ वितरण की प्रक्रिया में गति बढ़ाई जाए। विद्युत विभाग के अधिकारियों को निर्देशित किया कि कुसुम योजना के सभी घटकों में लक्ष्य के अनुरूप प्रगति सुनिश्चित करें। महिला अधिकारिता विभाग के अधिकारियों को लाड़ो प्रोत्साहन योजना के तहत बालिका जन्म को बढ़ावा देने के लिए कार्ययोजना बनाकर लक्ष्य आधारित कार्य करने के निर्देश दिए। कृषि एवं उद्यानिकी विभाग के अधिकारियों को पॉलीहाउस, ड्रिप सिंचाई, फार्म पॉन्ड, तारबंदी आदि योजनाओं में प्राप्त आवेदनों के आधार पर लाभ वितरण सुनिश्चित करने के लिए कहा ।
उन्होंने पंचायती राज एवं ग्रामीण विकास विभाग के अधिकारियों को जल संरचनाओं, मुख्यमंत्री जल स्वावलंबन योजना, स्वच्छ भारत मिशन, अटल ज्ञान केंद्र और स्वामित्व योजना सहित अन्य योजनाओं की प्रगति में तेजी लाने के निर्देश दिए। स्वायत्त शासन विभाग के अधिकारियों को शहरी स्वच्छता मिशन में घर घर कचरा संग्रहण शत प्रतिशत करने एवं पिंक टॉयलेट का निर्माण निर्धारित लक्ष्यनुसार करने के निर्देश दिए।
जिला कलक्टर ने सभी विभागीय अधिकारियों को राज्य सरकार की फ्लैगशिप योजनाओं की रैंकिंग में अजमेर जिले को अग्रणी बनाए रखने के लिए पूरी निष्ठा एवं उत्तरदायित्व के साथ कार्य करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि माननीय मुख्यमंत्री की मंशा के अनुरूप योजनाओं का लाभ अंतिम व्यक्ति तक पहुंचना सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। आगामी माह की रैंकिंग में जिला राज्य के अग्रणी जिलों में शामिल होना चाहिए। इसके लिए प्रगति की अद्यतन जानकारी नियमित रूप से अपलोड की जाए। उन्होंने कहा कि हरियालो राजस्थान के संशोधित लक्ष्य दिए गए है। समस्त अधिकारी अपने विभाग से संबंधित लक्ष्य अनुसार पौधारोपण कर जिओ टैग करना सुनिश्चित करें।
बैठक में अतिरिक्त जिला कलक्टर ज्योति ककवानी एवं श्रीमती वंदना खोरवाल, अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक श्री हिमांशु जांगिड़, लोक सेवाओं की सहायक निदेशक श्रीमती विनीता स्वामी, मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी डॉ. ज्योत्स्ना रंगा सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
