अजमेर। अजमेर के आदर्श नगर स्थित राजकीय सैटेलाइट हॉस्पिटल में मंगलवार को मरीजों और उनके परिजनों की सुविधा के लिए हेल्प डेस्क सेवा की शुरुआत की गई। इसका उद्घाटन विधायक अनीता भदेल ने किया। यह सेवा 24 घंटे उपलब्ध रहेगी और अस्पताल संबंधी समस्याओं के समाधान के लिए सीधा संपर्क माध्यम बनेगी।
अब एक कॉल पर मिलेगी अस्पताल की हर जानकारी
हेल्प डेस्क की मदद से अब मरीजों को निम्न सुविधाएं प्राप्त होंगी:
डॉक्टरों की उपलब्धता और ओपीडी समय
वार्ड में भर्ती रोगियों की जानकारी
अस्पताल में दवा, जांच और सुविधा संबंधी सूचना
शिकायतों की सीधे पंजीकरण व्यवस्था
इमरजेंसी और रेफरल संबंधित सहायता
हेल्प डेस्क पर कार्यरत कर्मचारी हर कॉल का रिकॉर्ड और फीडबैक सुरक्षित रखेंगे, ताकि समय पर समस्या का समाधान हो सके।
